PROGRAM DE GESTIUNE SERVICE AUTO

Digitalizeaza gestiunea service-ului auto cu conQuest!

Descopera cum conQuest transforma gestiunea service-ului auto intr-un proces eficient, integrat si fara erori, adaptat nevoilor tale specifice.

Deschidere comanda service in momentul preluarii autovehiculului

conQuest permite deschiderea unei comenzi de service in momentul preluarii autovehiculului, facilitand astfel inregistrarea rapida a datelor clientului, a detaliilor autovehiculului si a problemelor raportate.

Aplicatia permite inregistrarea rapida a autovehiculului in service prin deschiderea unei comenzi de lucru imediat dupa preluarea acestuia. Toate informatiile relevante sunt centralizate intr-un singur document, asigurand o evidenta clara a interventiilor ce urmeaza sa fie efectuate.

In cadrul comenzii de service pot fi introduse datele clientului, informatiile autovehiculului, sesizarile constatate la receptie, operatiunile solicitate si observatiile personalului de service. Astfel, intreaga activitate este documentata si poate fi urmarita pe parcursul procesului de reparatie.

Prin organizarea eficienta a comenzilor de service, se imbunatateste comunicarea dintre receptie, atelier si client, oferind un control mai bun asupra lucrarilor efectuate si asupra timpilor de executie.

Istoricul complet al autovehiculului

Istoricul autovehiculului conform nr. inmatriculare, serie sasiu, proprietar.

Aplicatia permite accesul rapid la istoricul complet al fiecarui autovehicul pe baza numarului de inmatriculare, seriei de sasiu (VIN) sau a proprietarului, oferind o evidenta centralizata a tuturor interventiilor efectuate de-a lungul timpului.

Toate comenzile de service, piesele utilizate, operatiunile executate, devizele, facturile si observatiile tehnice sunt pastrate in sistem si pot fi consultate instant de catre personalul autorizat. Astfel, fiecare noua interventie beneficiaza de informatii complete despre lucrarile realizate anterior.

Prin accesul rapid la istoricul autovehiculului, service-ul poate oferi servicii mai eficiente, poate identifica mai usor probleme recurente si poate imbunatati relatia cu clientii printr-o gestionare profesionista si documentata a activitatii de service.

Calcul si tiparire deviz de reparatii

Calcul Deviz de reparatii (piese, materiale, manopera), posibilitate de tiparire direct din program, cu specificatii conform legislatiei in vigoare.

Aplicatia permite intocmirea rapida a devizelor de reparatii prin includerea tuturor elementelor necesare, precum piese de schimb, materiale consumabile si operatii de manopera. Costurile sunt calculate automat, oferind o estimare clara si precisa a valorii lucrarii.

Devizul poate fi generat pe baza operatiunilor efectuate in service si poate fi modificat sau completat pe parcursul reparatiei, asigurand transparenta totala asupra costurilor si a serviciilor prestate.

Documentele pot fi tiparite direct din aplicatie, intr-un format profesional, cu toate informatiile si specificatiile necesare conform cerintelor legislative in vigoare. Astfel, service-ul beneficiaza de o evidenta corecta si de documente complete, pregatite pentru prezentarea catre clienti sau pentru arhivare.

Calcul automat al manoperei pe baza normativelor de lucru

Calcul valoare manopera in functie de normativele definite pentru fiecare lucrare.

Aplicatia permite calcularea automata a costului manoperei pe baza normativelor de timp definite pentru fiecare tip de lucrare sau operatiune efectuata in service. Astfel, evaluarea costurilor se realizeaza rapid, uniform si fara erori de calcul.

Pentru fiecare interventie pot fi configurate timpi standard de executie si tarife orare specifice, sistemul determinand automat valoarea manoperei in functie de operatiunile selectate in comanda de service sau in devizul de reparatii.

Prin utilizarea normativelor de lucru, service-ul beneficiaza de o estimare corecta si transparenta a costurilor, de o planificare mai eficienta a activitatii si de un control mai bun asupra rentabilitatii lucrarilor efectuate.

Definirea ierarhiei autoturismelor si a normativelor de lucru

Definire ierarhie autoturisme, definire normative de lucru pentru manopera.

Aplicatia permite organizarea autovehiculelor intr-o structura ierarhica flexibila, pe producatori, marci, modele, motorizari sau alte categorii specifice activitatii service-ului. Aceasta clasificare faciliteaza identificarea rapida a vehiculelor si asocierea corecta a operatiunilor de service.

Pentru fiecare categorie de autovehicul pot fi definite normative de lucru specifice, incluzand operatiile de manopera si timpii standard de executie. Astfel, sistemul poate calcula automat durata si costul interventiilor pe baza unor reguli prestabilite.

Prin centralizarea normativelor si organizarea eficienta a datelor tehnice, service-ul beneficiaza de estimari precise, devize corecte si o gestionare mai eficienta a procesului de reparatie, indiferent de complexitatea lucrarilor efectuate.

Emitere documente si integrare cu casa de marcat

Posibilitate de emitere Bon consum si Factura in baza Devizului, conectare cu casa de marcat pentru emitere bon fiscal.

Aplicatia permite generarea automata a bonului de consum si a facturii pe baza devizului de reparatii, asigurand o trasabilitate completa intre lucrarile efectuate si documentele fiscale emise. Astfel, toate piesele, materialele si operatiunile incluse in deviz sunt preluate direct in documentele finale, fara reintroducere manuala a datelor.

Pe langa emiterea documentelor interne si contabile, sistemul se poate conecta direct la casa de marcat fiscala pentru emiterea bonului fiscal, conform legislatiei in vigoare. Acest proces este rapid, automatizat si reduce riscul de erori in preluarea informatiilor.

Prin integrarea completa a fluxului de la deviz la document fiscal, service-ul beneficiaza de o gestionare eficienta, un proces de lucru unitar si o evidenta clara a tuturor operatiunilor comerciale si tehnice.

Posibilitate de facturare in moneda straina

Posibilitate de facturare in moneda straina, cu afisarea valorii in lei conform cursului de schimb.

Aplicatia permite emiterea facturilor in moneda straina, oferind flexibilitate in relatia cu clientii internationali sau in situatiile in care tranzactiile se realizeaza in alte valute decat moneda locala.

Conversia valorilor se poate realiza automat pe baza cursului valutar definit in sistem sau introdus la momentul facturarii, asigurand o evidenta corecta si transparenta a sumelor facturate. Toate documentele pastreaza atat valorile in valuta, cat si echivalentul in moneda de baza.

Prin aceasta functionalitate, service-ul poate gestiona usor clienti straini, parteneri externi sau contracte in valuta, beneficiind de un sistem de facturare flexibil si adaptat cerintelor internationale.

Descarcarea automata a gestiunii

Descarcare automata a gestiunii, cu actualizarea stocurilor de piese si materiale in functie de lucrarile efectuate.

Aplicatia realizeaza descarcarea gestiunii in mod automat pe baza operatiunilor inregistrate in devizul de reparatii, fara interventii manuale din partea personalului. Astfel, piesele si materialele utilizate sunt evidentiate corect si in timp real.

Fiecare comanda de service finalizata genereaza automat miscari de stoc, actualizand cantitatile disponibile si valoarea gestiunii. Acest proces asigura o evidenta precisa si continua a consumurilor din atelier.

Prin automatizarea descarcarii gestiunii, se elimina erorile de operare, se simplifica activitatea administrativa si se obtine un control mai bun asupra stocurilor si costurilor din service auto.

Partajare acces utilizatori in functie de sarcini

Partajare acces utilizatori in functie de sarcini, cu posibilitatea de a restrictiona sau acorda drepturi specifice pentru fiecare rol.

Aplicatia permite definirea si gestionarea drepturilor de acces pentru fiecare utilizator in parte, in functie de rolul si responsabilitatile din cadrul service-ului auto. Astfel, fiecare angajat are acces doar la functiile necesare pentru indeplinirea sarcinilor proprii.

Se pot configura niveluri diferite de acces pentru receptie, mecanici, facturare, management sau contabilitate, asigurand o separare clara a activitatilor si un control eficient asupra operatiunilor din sistem.

Prin aceasta organizare, se creste securitatea datelor, se reduce riscul de erori sau modificari neautorizate si se asigura un flux de lucru bine structurat si adaptat fiecarei etape din procesul de service.

Rapoarte aferente comenzilor si manoperei

Rapoarte detaliate aferente comenzilor de service, manoperei, consumului de piese si materiale, cu posibilitatea de filtrare si export in formate uzuale.

Aplicatia ofera o gama variata de rapoarte detaliate privind activitatea din service, permitand analiza comenzilor de reparatii si a manoperei efectuate intr-o perioada definita. Astfel, managementul poate urmari in mod clar volumul de lucru si eficienta operatiunilor.

Rapoartele includ informatii despre lucrarile executate, timpul alocat, valorile de manopera incasate si situatia pe fiecare tehnician sau echipa, oferind o imagine completa asupra productivitatii din atelier.

Prin utilizarea acestor rapoarte, service-ul poate optimiza procesele interne, poate evalua performanta personalului si poate lua decizii informate pentru cresterea eficientei si a profitabilitatii activitatii.